3.3 Формы организации технического обслуживания доильного оборудования
В Республике Беларусь существуют следующие формы организации технического обслуживания и ремонта доильного оборудования:
– изготовителями (фирменная сервисная сеть);
– непосредственно самими сельскохозяйственными товаропроизводителями (служба хозяйства);
– обслуживающими организациями (посредники).
Фирменный технический сервис предусматривает обслуживание оборудования непосредственно самими изготовителями. В основу организации фирменного технического сервиса положено обеспечение высокоэффективного использования оборудования, повышение всех показателей надежности оборудования за счет создания обратной связи между изготовителями и потребителями продукции.
Преимуществом фирменного технического сервиса является то, что изготовитель непосредственно сам участвует в проведении технического обслуживания и ремонта своих изделий, при этом ему необходимо содержать на своем балансе большое число сервисных подразделений, что сопровождается значительными трудовыми и материальными затратами.
Выполнение технического обслуживания и ремонта собственными силами сельскохозяйственных организаций заключается в самостоятельном проведении работ рабочими ферм (слесарями, операторами, мастераминаладчиками и др.) и по мере необходимости – с привлечением рабочих ремонтных мастерских хозяйств. Такая форма организации технического сервиса животноводческого оборудования для сельскохозяйственных организаций является менее затратной, однако требует создания собственной материально-технической базы службы технического сервиса хозяйства, а также обучения специалистов по обслуживанию доильных установок.
Еще одной широко распространенной формой организации сервиса доильного оборудования является сеть обслуживающих предприятий. В данной форме организации все работы по техническому обслуживанию и ремонту выполняют специализированные предприятия, в том числе и созданные на базе районных агросервисов. Они обеспечивают работы по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту доильного оборудования, снабжают запасными частями и узлами, оказывают квалифицированную помощь в правильной эксплуатации оборудования, проводят учебу операторов и слесарей ферм.
3.3.1 Фирменный технический сервис
Служба фирменного технического сервиса доильного оборудова-
ния создается для оказания квалифицированной технической помощи сельхозтоваропроизводителям при эксплуатации оборудования и для обеспечения его бесперебойной работы.
Основными исполнителями фирменного технического сервиса являются головной и региональные центры технического сервиса. К основным функциям головного центра технического сервиса относятся: оптовая торговля оборудованием и запасными частями; координация и организация работы региональных центров технического сервиса и др.
Структура фирменного технического сервиса представлена на рисунке 3.1.

Изготовитель
Головной сервис-центр
Региональный Региональный Региональный
центр центр центр
Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз-
товаро- товаро- товаро- товаро- товаро-
произво- произво- произво- произво- произво-
дитель дитель дитель дитель дитель
| Региональный Региональный Региональный центр центр центр Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз- Сельхоз- товаро- товаро- товаро- товаро- товаро- произво- произво- произво- произво- произво- дитель дитель дитель дитель дитель | |
|---|---|
| Сельхоз- | Сельхоз- |
| товаро- | товаро- |
| произво- | произво- |
| дитель | дитель |
Рисунок 3.1 – Структура фирменного технического сервиса
Служба технического сервиса оборудования животноводческих ферм в рамках данной формы обслуживания состоит из обслуживающих звеньев регионального сервисного центра и службы технического сервиса сельхозтоваропроизводителя, в состав которой входят инженер и слесари по ремонту и эксплуатации доильного оборудования.
На сервисные центры изготовителя возлагаются следующие обязанности:
-
участвовать в монтаже и наладке оборудования;
-
осуществлять организационное и техническое руководство служ-
-
бой сервисного центра и хозяйств;
-
выявлять потребность в запасных частях и составлять сводную заявку;
-
составлять и согласовывать с хозяйствами графики технического
-
обслуживания и контролировать их выполнение;
– организовывать и проводить занятия по повышению квалификации работников всей службы технического сервиса, а также обслуживающего персонала животноводческих ферм хозяйств;
– обеспечивать службу технического сервиса хозяйств технической документацией, наглядными пособиями и нормативными материалами.
На диспетчерскую службу регионального сервисного центра возлагаются обязанности по осуществлению оперативной связи между выездными звеньями, фермами хозяйств, монтажно-ремонтной бригадой, складом запасных частей.
Выездные специализированные звенья комплектуют из двух-трех слесарей по ремонту, один из которых выполняет обязанности водителя. В их задачи входят:
– проведение периодического технического обслуживания доильного оборудования (перечень операций приведен в таблицах А.2–А.7 приложения А) по утвержденному графику и в соответствии с нормативнотехнической документацией, ремонт или замена изношенных деталей, узлов и агрегатов;
– инструктаж и контроль работы слесарей ферм хозяйств по ежедневным (ежесменным) техническим обслуживаниям, обучение их передовым приемам технического обслуживания, помощь в организации постов технического обслуживания на ферме, составление графиков периодических технических обслуживаний и актов на выполненные работы.
На складах запасных частей и материалов головных и региональных центров организуется хранение (учет) запасных частей и материалов, которыми обеспечиваются все службы технического обслуживания.
Численный состав работников в каждом конкретном региональном центре зависит от объема технического обслуживания, плотности размещения оборудования в зоне обслуживания и определяется производителем.
Количество выездных звеньев можно определить исходя из трудоемкости работ по техническому обслуживанию непосредственно на фермах и состава звена по формуле:

V
N , (3.1)
Tn
где V – общая трудоемкость работ по техническому обслуживанию в данной зоне, чел.-ч;
Tn – технологический фонд рабочего времени звена, чел.-ч.
Технологический фонд рабочего времени звена рассчитывают по формуле:
